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Gioco Responsabile
Al Casino Roma Casino, diamo priorità alla tua esperienza di gioco, garantendo che tu giochi in modo responsabile. Abbiamo implementato diversi strumenti per aiutarti a controllare e gestire il tuo comportamento di gioco.
Limiti di Deposito
Puoi impostare limiti di deposito giornalieri/settimanali/mensili dal tuo account. Questo ti impedisce di superare l'importo specificato e riduce il rischio di spese eccessive.
Pausa
Se senti che il gioco sta diventando un problema, o se desideri fare una pausa dai nostri servizi, puoi richiedere pause temporanee (24 ore, 7 giorni o 30 giorni). Durante questo periodo, il tuo account sarà bloccato e non saranno consentiti depositi o accessi.
Autoesclusione
In casi estremi in cui il gioco è diventato problematico, permettiamo l'autoesclusione permanente. Una volta attivata, tutti gli account a te collegati saranno bloccati dall'accesso ai nostri servizi, comprese eventuali registrazioni future. Le comunicazioni di marketing cesseranno anche. Un rimborso del tuo saldo residuo sarà esaminato e elaborato in conformità con le normative locali.
Promemoria di Sessione
Per monitorare la tua attività di gioco, possono essere attivati controlli di realtà. Questi mostreranno pop-up regolari che riassumono il tempo di gioco e i risultati netti, insieme a link rapidi per disconnettersi o impostare limiti più rigorosi.
Storico Account e Log delle Scommesse
Offriamo uno storico dettagliato dell'account, compresi i log delle scommesse, che ti consentono di monitorare le tue abitudini di spesa e di rimanere in controllo del tuo gioco.
Consigli sul Budget
Se necessario, possiamo fornire consigli sul budget per aiutarti a gestire meglio le tue finanze mentre godi dei nostri servizi.
Organizzazioni Internazionali per il Gioco Responsabile
Nel caso in cui sorgano problemi con il tuo comportamento di gioco, ti preghiamo di fare riferimento a queste organizzazioni internazionali per ricevere supporto:
Specificamente per l'Italia, le risorse locali per le dipendenze e le linee di consulenza sono fornite di seguito.
Si prega di notare che i nostri strumenti per il gioco responsabile operano indipendentemente dai registri nazionali di autoesclusione. Se hai bisogno di aiuto o hai domande sulle nostre misure, ti preghiamo di fare riferimento ai link pertinenti qui sopra o di consultare un agente dell'assistenza clienti tramite chat dal vivo o email.
